次のステップ
実際の送信者を確認する
見慣れた表示名だけでなく、Gmail 内でメールアドレスと文脈を確認してください。調査のために予期しない添付ファイルを開かないでください。
正当なリクエストには時間を見込む
リクエストの処理に時間がかかる配信リストもあります。また、1 つの組織の複数の配信リストに登録している場合もあります。
不審なメールには報告機能を使う
適切な場合は、Gmail で迷惑メールまたはフィッシングとして報告してください。信用できないメール内のリンクには反応しないでください。
重要な通知を確認する
迷惑メールが急に受信トレイにあふれた場合でも、アカウント通知や取引通知は慎重に確認してください。クリーナーはアカウントのセキュリティ調査ツールではありません。
適切な対応を選ぶ
| 優先事項 | 役立つ進め方 | 対応する前に |
|---|---|---|
| 今後のメールを減らす | もう不要な正規のメーリングリストには配信停止を依頼してください。 | 配信停止の依頼はベストエフォートであり、それ自体で既存のメッセージが削除されるわけではありません。 |
| アカウントのストレージを減らす | GmailとGoogleのツールを使って、不要な大きなメッセージとアカウントのストレージを確認してください。 | アーカイブしても空き容量は増えません。完全に削除する前にゴミ箱を確認してください。 |
できないこと
コンプライアンスを強制したり、すべての迷惑メールをブロックしたり、あらゆるフィッシングメールを検出したり、Gmail の不正使用対策機能の代わりになったりすることはできません。
確認用チェックリスト
確認しながらチェックしてください。このリストでファイルやメールが変更されることはなく、ページを離れるか再読み込みするとクリアされます。
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まだ気になるかもしれない質問
配信解除リクエストは成功を保証しますか?
いいえ。対応状況や送信者の運用はさまざまで、別の配信リストから届いているメールもあります。
1 回のクリーンアップですべての迷惑メールを止められますか?
いいえ。継続的にプロバイダの迷惑メール対策機能を使い、購読内容を見直してください。包括的な保証は信頼できません。
情報源と製品の制限
Smart Cleanerチームが、以下にリンクした公式ガイダンスとアプリの現在の挙動に基づいて作成しました。メニューや利用可否はバージョンによって異なる場合があります。ベンチマークや節約効果の保証を意味するものではありません。