- 問題に気づく
- 少数を確認する
- 結果を確認する
01
今すぐ空き容量が必要なとき
旅行、録画、更新、転送。まずは目の前の制約から始めましょう。
旅行前夜、iPhoneの容量がいっぱい
搭乗券の準備はできているのに、スマートフォンには地図や写真、ビデオを入れる余裕がほとんどありません。出発前に、小規模で意図の明確な整理が必要です。
プランを見る残したい瞬間をiPhoneで録画できない
コンサート、誕生日会、学校行事を撮ろうとしたときに、カメラが停止してしまいます。何千枚もの写真を整理している時間はほとんどありません。
プランを見るiOSアップデートで空き容量が足りないと表示される
アップデートをインストールする時間はあるのに、ダウンロードがストレージ警告で止まってしまいます。アップデートのために手当たり次第に写真を削除するのは、見合わない選択です。
プランを見る5分で少し空き容量を作りたい
必要なのは、週末を丸ごと使う作業ではなく、次に取るべき実用的な一手です。iPhoneは容量がいっぱいでも、写真の大半にはまだ価値があります。
プランを見るオフライン視聴用の番組やダウンロードでiPhoneがいっぱいになった
フライト用のエンターテインメントを保存していました。今はもう旅が終わったのに、そのダウンロードが写真やアプリと容量を奪い合っています。
プランを見るストレージ容量の少ない iPhone に移行しようとしています
古い iPhone には何年分ものコンテンツが入っています。新しい iPhone は容量が少なく、移行直前になって問題が発生するのは避けたいところです。
プランを見る02
ライブラリが邪魔になっているとき
大切な瞬間やファイルは残しつつ、重複しがちなメディアを文脈に沿って見直しましょう。
ほとんど同じような旅行写真が何百枚も増えてしまいました
夕焼けを 30 枚も撮っていました。良い写真はその中のどこかにありますが、候補として出た重複写真をすべて承認してしまうと、表情や角度が異なる別の1枚まで捨ててしまうおそれがあります。
プランを見るライブラリが、お子さんやペットの似たような写真でいっぱいです
1つの表情を捉えるために、何枚も連写したのですね。グリッド表示では似て見えても、その違いこそが残した理由かもしれません。
プランを見るスクリーンショットには不要なものと、チケットやレシートが混在しています
昔の買い物候補が、返品レシートや予約コード、残しておく必要のあるメッセージと並んでいます。カテゴリ全体を消せば早いですが、雑すぎます。
プランを見る忘れていた数本の動画が、写真ストレージの大半を占めています
小さな画像ばかり見直しても、ストレージはほとんど減りません。長い動画や画面収録のほうが、最初に確認する価値があるかもしれません。
プランを見る写真を取り込んだあと、見分けのつかないコピーが残ってしまいました
エクスポートまたは転送によって、ライブラリの一部が重複したようです。完全に同じコピーであるファイルもあれば、サイズ変更や編集が加えられた版であるファイルもあります。
プランを見る動画が大きすぎて送信またはアップロードできません
録画自体には問題ありませんが、送信先で受け付けられません。後で編集したくなるかもしれない元のファイルは残したまま、共有用のコピーが必要です。
プランを見る03
ストレージの数字が合わないとき
端末の空き容量、クラウド同期、バックアップ、ほかのアプリ内に保存されたファイルを切り分けて考えましょう。
iCloud ストレージを購入したのに、iPhone の空き容量が増えません
クラウドプランには空きがあるのに、iPhone にはストレージ警告が表示され続けます。購入が反映されていないように感じられます。
プランを見る写真を削除したのに、ストレージがほとんど変わらない
写真をまとめて削除したのに、空き容量の表示がほとんど変わらないことがあります。大きな削除を繰り返すと、状況が悪化するおそれがあります。
プランを見る空き容量は必要だが、写真は残したい
警告自体は本物ですが、思い出を削除することは許容できる解決策ではありません。後でどの写真が大切になるかを推測することなく、空き容量を確保したいはずです。
プランを見る写真を整理しても、システムデータがまだ大きい
ライブラリを見直したのに、大きなシステムデータのカテゴリが残ったままです。ワンタップでシステムを掃除できると謳うアプリは魅力的に見えるかもしれません。
プランを見るiCloudストレージがいっぱいで、バックアップが停止しました
スマートフォン本体にはまだ空きがあるのに、iCloudではアカウント容量がいっぱいと表示されています。重要なものの唯一のコピーを失わずに、バックアップを再び動作させたい状況です。
プランを見るチャットの写真や動画でスマートフォンがまたすぐいっぱいになる
グループチャットでは同じミームや動画クリップが何度も送られてきます。Photosに保存されるものもあれば、メッセージアプリ内に残るものもあります。
プランを見る04
受信トレイを整理し直したいとき
不要な送信者を減らし、必要な記録は残し、整理でできることの限界も明確にします。
Gmailの容量がいっぱいで、受信メールが届かない
送信者から、メッセージが返送されたと言われました。スマートフォン本体には空きがあるものの、Googleアカウントはストレージ上限に達しています。
プランを見るニュースレターに、本当に必要なメールが埋もれてしまう
良かれと思って登録したものの、今ではニュースレターが読むより速いペースで届き、大事なやり取りを見つけにくくなっています。
プランを見る同じ店舗から販促メールと領収書が届く
セール情報のメールは不要でも、その送信者からは注文確認や保証情報も届いています。
プランを見るGmail の大きな添付ファイルがいくつか容量を使っている
短いニュースレターをたくさん削除しても、空き容量はほとんど増えませんでした。古い添付ファイルのほうが、メッセージ数より重要な場合があります。
プランを見るこのメールは配信解除、アーカイブ、それとも削除すべきですか?
受信トレイをもっと静かにし、空き容量も増やしたいとしても、各ボタンが解決する問題は異なります。誤った操作を選ぶと、元の問題が手つかずのまま残ることがあります。
プランを見る配信解除したのに不要なメールが届き続ける
メールを減らしたいとリクエストしたのに、似たようなメールが届き続けています。見覚えのない送信者すべてに対して配信解除を繰り返すのは、適切な対処ではないかもしれません。
プランを見る