Smart Cleaner

Cuando las cifras de almacenamiento no cuadran

Compraste almacenamiento de iCloud pero tu iPhone sigue lleno

Tu plan en la nube tiene espacio, pero el teléfono sigue mostrando una advertencia de almacenamiento. Da la impresión de que la compra no funcionó.

Tus próximos pasos

  1. Compara ambas pantallas de almacenamiento

    Ve a Ajustes → General → Almacenamiento del iPhone y luego al almacenamiento de iCloud de tu Apple Account. Identifica cuál de los dos está realmente cerca de su límite.

  2. Revisa la configuración de fotos

    Si usas iCloud Photos, comprueba si Optimizar almacenamiento del iPhone está activado. Asegúrate de que las subidas y la sincronización funcionen antes de asumir que los originales están disponibles de forma segura.

  3. Deja tiempo y conectividad

    La optimización la gestiona el sistema y puede necesitar acceso a la red y tiempo. No esperes una cantidad de espacio libre inmediata ni predecible.

  4. Revisa el contenido solo local

    Las descargas y los documentos de apps pueden seguir ocupando espacio en el teléfono. Límpialos en la app propietaria, o revisa con cuidado los elementos no deseados de la fototeca.

Elige la acción adecuada

Elige la acción adecuada
Tu prioridadUn enfoque útilAntes de actuar
Conservar el originalConserva la versión de calidad completa o la que tenga valor; revisa primero en otro lugar el contenido que se puede reemplazar.Una copia más pequeña puede no conservar las ediciones, el movimiento ni todos los detalles.
Eliminar un elemento no deseadoInspecciónalo, verifica cualquier copia independiente necesaria y aprueba solo la selección prevista.La eliminación en una biblioteca sincronizada puede afectar a otros dispositivos. La eliminación permanente pone fin a la recuperación.

Dónde ayuda Smart Cleaner

Smart Cleaner ayuda a revisar contenido multimedia no deseado en la biblioteca, lo cual es una decisión distinta de conservarlo todo y optimizar el almacenamiento local.

Descargar en el App Store

Lo que no hace

No puede ampliar la capacidad física, controlar la optimización de iCloud ni convertir la sincronización en una copia de seguridad independiente.

Tu lista de revisión

Márcalos mientras revisas. Esta lista no cambia tus archivos ni tu correo, y se borra cuando sales o recargas.

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Preguntas que quizá aún tengas

¿Puedo borrar fotos de mi teléfono pero conservarlas en iCloud Photos sincronizado?

Eliminar elementos de una fototeca de iCloud Fotos también afecta a los dispositivos sincronizados y a iCloud. Usa en su lugar una copia independiente adecuada o un flujo de trabajo de optimización.

¿Actualizar iCloud siempre solucionará la advertencia?

Solo si la capacidad en la nube es el cuello de botella relevante. No aumenta directamente el almacenamiento local.

Fuentes y límites del producto

Redactado por el equipo de Smart Cleaner usando la guía oficial enlazada abajo y el comportamiento actual de la app. Los menús y la disponibilidad pueden variar según la versión. No se implica ningún valor de referencia ni ahorro garantizado.