次のステップ
最も容量を使っている場所を見つける
iPhoneストレージを確認して、Photosとメッセージアプリのどちらが容量を使用しているかを見てください。どちらにも同じ会話由来のメディアが含まれている場合があります。
アプリのストレージツールを使う
アプリ独自の操作で、大きな会話やメディアを確認してください。重要なチャット内容は保持し、そのバックアップに何が含まれるのかを理解しておきましょう。
保存されたライブラリ内コピーを確認する
チャットから保存された項目がPhotosにないか確認してください。重複に見えるファイルでも、会話の外に意図的に保持されている場合があります。
不要な蓄積を防ぐ
メッセージアプリの自動ダウンロード設定とPhotosに保存する設定を確認してください。オフライン利用や連絡手段の必要性に合う設定を選びましょう。
適切な対応を選ぶ
| 優先事項 | 役立つ進め方 | 対応する前に |
|---|---|---|
| 元のデータを残す | フル品質版、または意味のある版を保持し、置き換え可能な内容はまず別の場所で見直してください。 | 小さいコピーでは、編集内容、動き、または細部のすべてが保持されない場合があります。 |
| 不要な項目を削除する | 内容を確認し、必要な独立コピーがあることを確かめ、意図した選択だけを承認してください。 | 同期されたライブラリでの削除は、ほかのデバイスにも影響する可能性があります。完全に削除すると復元はできなくなります。 |
できないこと
プライベートなチャットデータベースをクリーンアップしたり、Photos内のコピーを削除すればチャットの添付ファイルも削除されると保証したりすることはできません。
確認用チェックリスト
確認しながらチェックしてください。このリストでファイルやメールが変更されることはなく、ページを離れるか再読み込みするとクリアされます。
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まだ気になるかもしれない質問
Smart Cleanerはチャットを読めますか?
写真ライブラリのワークフローでは、プライベートなメッセージアプリの会話内容を確認しません。
1つのコピーを削除すれば、すべてのコピーが削除されますか?
そうだと決めつけないでください。バックアップや同期の動作も含めて、アプリとPhotosをそれぞれ別に確認してください。
情報源と製品の制限
Smart Cleanerチームが、以下にリンクした公式ガイダンスとアプリの現在の挙動に基づいて作成しました。メニューや利用可否はバージョンによって異なる場合があります。ベンチマークや節約効果の保証を意味するものではありません。