Os seus próximos passos
Confirme a conta afetada
Verifique a conta com sessão iniciada no Gmail e a distribuição do armazenamento Google. O Drive e o Photos podem partilhar essa quota com o Gmail.
Direcione-se à utilização real do armazenamento
Use o gestor de armazenamento da Google ou o Gmail para rever mensagens grandes de que não precisa. Guarde anexos importantes de forma independente antes de apagar as respetivas mensagens.
Reveja o Lixo antes de o limpar
O correio em Lixo ainda conta para o armazenamento. A eliminação permanente remove a opção de recuperação, por isso inspecione primeiro o conteúdo.
Verificar a entrega novamente
Dê tempo para as atualizações da quota e depois teste a receção de correio. Peça aos remetentes que reenviem as mensagens que foram devolvidas; não assuma que chegarão automaticamente.
Escolha a ação certa
| A sua prioridade | Uma abordagem útil | Antes de agir |
|---|---|---|
| Menos e-mails no futuro | Peça a anulação da subscrição de listas legítimas de que já não precisa. | Um pedido é feito por melhor esforço e não remove, por si só, as mensagens existentes. |
| Menos armazenamento da conta | Reveja mensagens grandes indesejadas e o armazenamento da conta com o Gmail e as ferramentas da Google. | Arquivar não liberta capacidade; reveja o Lixo antes da eliminação permanente. |
Onde o Smart Cleaner ajuda
O Smart Cleaner ajuda a rever remetentes do Gmail e a pedir o cancelamento da subscrição de listas de correio suportadas, com envio opcional das mensagens desses remetentes para o lixo quando ativado.
O que não faz
Não pode aumentar o armazenamento do Google, inspecionar o conteúdo dos anexos, gerir o Drive ou o Photos, nem garantir a entrega de emails.
A sua lista de verificação de revisão
Assinale estes itens durante a revisão. Esta lista não altera os seus ficheiros nem o seu e-mail e é limpa quando sai ou recarrega.
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Perguntas que ainda pode ter
Libertar espaço no iPhone corrige a quota do Gmail?
Não. A capacidade do dispositivo e o armazenamento da conta Google são separados.
Cancelar a subscrição liberta espaço?
Isto aplica-se ao correio futuro. As mensagens existentes e o Lixo precisam de ser revistos separadamente.
Fontes e limites do produto
Escrito pela equipa do Smart Cleaner com base nas orientações oficiais apresentadas abaixo e no comportamento atual da app. Os menus e a disponibilidade podem variar consoante a versão. Não estão implícitos quaisquer resultados de referência nem poupanças garantidas.