Smart Cleaner

Quando a sua caixa de entrada precisa de ser reorganizada

O Gmail está cheio e está a perder emails recebidos

Um remetente diz que uma mensagem foi devolvida. O seu telefone tem espaço, mas a conta Google atingiu o limite de armazenamento.

Os seus próximos passos

  1. Confirme a conta afetada

    Verifique a conta com sessão iniciada no Gmail e a distribuição do armazenamento Google. O Drive e o Photos podem partilhar essa quota com o Gmail.

  2. Direcione-se à utilização real do armazenamento

    Use o gestor de armazenamento da Google ou o Gmail para rever mensagens grandes de que não precisa. Guarde anexos importantes de forma independente antes de apagar as respetivas mensagens.

  3. Reveja o Lixo antes de o limpar

    O correio em Lixo ainda conta para o armazenamento. A eliminação permanente remove a opção de recuperação, por isso inspecione primeiro o conteúdo.

  4. Verificar a entrega novamente

    Dê tempo para as atualizações da quota e depois teste a receção de correio. Peça aos remetentes que reenviem as mensagens que foram devolvidas; não assuma que chegarão automaticamente.

Escolha a ação certa

Escolha a ação certa
A sua prioridadeUma abordagem útilAntes de agir
Menos e-mails no futuroPeça a anulação da subscrição de listas legítimas de que já não precisa.Um pedido é feito por melhor esforço e não remove, por si só, as mensagens existentes.
Menos armazenamento da contaReveja mensagens grandes indesejadas e o armazenamento da conta com o Gmail e as ferramentas da Google.Arquivar não liberta capacidade; reveja o Lixo antes da eliminação permanente.

Onde o Smart Cleaner ajuda

O Smart Cleaner ajuda a rever remetentes do Gmail e a pedir o cancelamento da subscrição de listas de correio suportadas, com envio opcional das mensagens desses remetentes para o lixo quando ativado.

Descarregar na App Store

O que não faz

Não pode aumentar o armazenamento do Google, inspecionar o conteúdo dos anexos, gerir o Drive ou o Photos, nem garantir a entrega de emails.

A sua lista de verificação de revisão

Assinale estes itens durante a revisão. Esta lista não altera os seus ficheiros nem o seu e-mail e é limpa quando sai ou recarrega.

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Perguntas que ainda pode ter

Libertar espaço no iPhone corrige a quota do Gmail?

Não. A capacidade do dispositivo e o armazenamento da conta Google são separados.

Cancelar a subscrição liberta espaço?

Isto aplica-se ao correio futuro. As mensagens existentes e o Lixo precisam de ser revistos separadamente.

Fontes e limites do produto

Escrito pela equipa do Smart Cleaner com base nas orientações oficiais apresentadas abaixo e no comportamento atual da app. Os menus e a disponibilidade podem variar consoante a versão. Não estão implícitos quaisquer resultados de referência nem poupanças garantidas.