Smart CleanerTus próximos pasos
Comprueba el espacio solicitado
Lee el mensaje de actualización y compáralo con Ajustes → General → Almacenamiento del iPhone. Deja que el desglose del almacenamiento termine de calcularse.
Revisa las apps que no usas
Descargar una app conserva sus documentos y datos, mientras que eliminar una app puede borrarlos. Conserva las apps que necesitas para autenticarte o para acceder sin conexión.
Elimina descargas reemplazables
Usa la app de música, pódcasts o video correspondiente para eliminar descargas que puedas volver a obtener. Una app de limpieza no puede gestionar los archivos de todas las apps.
Vuelve a intentar el flujo de actualización compatible
Conéctate a una fuente de energía y a una red estable, y luego vuelve a intentar Ajustes → General → Actualización de software. Sigue el soporte de Apple si el mismo error continúa.
Elige la acción adecuada
| Tu prioridad | Un enfoque útil | Antes de actuar |
|---|---|---|
| Conservar el original | Conserva la versión de calidad completa o la que tenga valor; revisa primero en otro lugar el contenido que se puede reemplazar. | Una copia más pequeña puede no conservar las ediciones, el movimiento ni todos los detalles. |
| Eliminar un elemento no deseado | Inspecciónalo, verifica cualquier copia independiente necesaria y aprueba solo la selección prevista. | La eliminación en una biblioteca sincronizada puede afectar a otros dispositivos. La eliminación permanente pone fin a la recuperación. |
Dónde ayuda Smart Cleaner
Smart Cleaner puede ayudar a revisar el desorden de fotos y videos si esas categorías están usando gran parte del almacenamiento del teléfono.
Lo que no hace
No instala iOS, no borra archivos del sistema ni garantiza que una actualización vaya a realizarse correctamente.
Tu lista de revisión
Márcalos mientras revisas. Esta lista no cambia tus archivos ni tu correo, y se borra cuando sales o recargas.
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Preguntas que quizá aún tengas
¿Eliminar una app cancela su suscripción?
No. Cancelar una suscripción es una acción aparte en la cuenta donde te suscribiste.
¿Debería borrar mi teléfono?
No empieces con un restablecimiento. Usa la guía de actualización de Apple y una copia de seguridad verificada antes de considerar una solución de problemas más drástica.
Fuentes y límites del producto
Redactado por el equipo de Smart Cleaner usando la guía oficial enlazada abajo y el comportamiento actual de la app. Los menús y la disponibilidad pueden variar según la versión. No se implica ningún valor de referencia ni ahorro garantizado.