Smart Cleaner

Когда цифры хранилища не сходятся

Хранилище iCloud заполнено, и резервное копирование остановилось

На телефоне ещё есть свободное место, но iCloud сообщает, что учётная запись заполнена. Вы хотите, чтобы резервное копирование снова работало, не потеряв единственную копию чего-то важного.

Ваши следующие шаги

  1. Проверьте использование iCloud

    Откройте экран хранилища iCloud в своей учётной записи Apple. Определите, что занимает больше всего места: резервные копии, Фото, Drive или другая категория.

  2. Определите устройства и копии

    Перед удалением резервной копии уточните, какому устройству она принадлежит и нужна ли она вам для восстановления. Сохраните актуальный и проверенный вариант восстановления.

  3. Внимательно проверьте объекты в облаке

    Удаление в синхронизируемой медиатеке может затронуть все подключённые устройства. Сохраните независимые копии важных файлов перед их удалением.

  4. Проверьте следующее резервное копирование

    После проверки хранилища или изменения тарифа убедитесь, что нужное устройство завершило новое резервное копирование. Само по себе наличие свободного места не является доказательством завершённой резервной копии.

Выберите правильное действие

Выберите правильное действие
Ваш приоритетПолезный подходПрежде чем действовать
Сохранить оригиналСохраните версию в полном качестве или содержательно значимую версию; заменяемый контент сначала проверьте в другом месте.Уменьшенная копия может не сохранять правки, движение или все детали.
Удалить ненужный объектПроверьте его, убедитесь в наличии необходимой независимой копии и подтверждайте только действительно выбранные элементы.Удаление в синхронизируемой медиатеке может затронуть другие устройства. Безвозвратное удаление исключает восстановление.

Где помогает Smart Cleaner

Smart Cleaner может помочь проверить ненужные фото и видео, что может иметь значение, если ваша медиатека использует iCloud Photos.

Скачать в App Store

Чего он не делает

Он не управляет резервными копиями iCloud, не проверяет их полноту и не гарантирует, что удаление локального контента освободит место в облаке.

Ваш контрольный список для проверки

Отмечайте пункты по мере проверки. Этот список не изменяет ваши файлы или почту и очищается, когда вы уходите со страницы или перезагружаете её.

0 / 4 отмечено

Вопросы, которые у вас всё ещё могут остаться

Исправит ли удаление офлайн-фильма проблему с хранилищем iCloud?

Необязательно. Локальная загрузка и объём хранилища учётной записи iCloud — это разные вещи.

Стоит ли удалить резервную копию старого устройства?

Только если вы точно определили, что это за копия, и она вам больше не нужна. Сначала проверьте план восстановления для текущего устройства.

Источники и ограничения продукта

Подготовлено командой Smart Cleaner с использованием официальных рекомендаций по ссылкам ниже и текущего поведения приложения. Меню и доступность могут различаться в зависимости от версии. Никакие тестовые показатели или гарантированная экономия не подразумеваются.